아 오르비 컨설팅 일 똑바로 안합니까 ㅡㅡ
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본인들이 12시에 오픈이라고 해놓고
정작 서버오류에 결제오류 난무하고 있는데
오르비 고객센터는 점심시간이니까 안 된다 그러지
컨설팅 팀은 쪽지도 안 받지
19분 안에 100명 예약 꽉 찬게 제일 중요한가요?
시간 설정해놓고 먼저 예약했는데 오류 뜨는 학생들 생각 먼저 하셔야 하는 거 아닌가요?
그리고 원래 무통장입금이 신청을 해놓으면 킵으로 되는 거지
입금까지 해야 신청완료라고, 늦게 해도 입금 먼저 하면 장땡이다 하시는 분들이 있는데 오르비는 그렇게 되나요?
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아테나 ㄱ.ㄱ
현실적으로 아직 중소기업이라서 위기 대응 인력이 부족하지 않나 싶네요
다들 일단 입에 물어!
과연
작년의 악몽이...?
동시접속자 수가 평상시의 100배 수준을 상회하고 있습니다.
제한된 자리를 두고 너무 많은 분들이 동시에 결제를 하셔서 결제순위에서 밀린 분들은 결제시간 순서대로 연락을 드려 일정을 조절해 드리고 있습니다.
무통장입금은 입금 시각을 기준으로 선착순을 정하는 것이 공정하다는 작년 구매자들의 의견이 있어서 그렇게 처리하고 있습니다.
환불을 원하시는 경우 순서와 관계 없이 즉시 전액환불 해드리니 언제든 orbi.cs@move.is 로 이메일 주시기 바랍니다.
감사합니다.
아니 그러면 미리 공지를 그렇게 알려주셔야지
저는 충분히 3,4분의 시간이 있었는데
바로 돈을 입금할 수가 없고
할부를 받아서라도 제 체크카드로 할 수 있었는데
그런 설명이 없으니 일반적 상황의 무통장입금으로
생각해서 신청을 했는데 이건 어떻게 책임지시나요?