컨설팅 예약 관련 공지(서버 불안정)(해결)
게시글 주소: https://orbi.kr/00070218477
안녕하세요. 피오르에듀입니다.
예약 관련하여 공지드립니다.
사이트 접속 시 한 번, 결제 진행 시 한 번 오류가 발생할 수 있는 점 확인되었습니다.
시스템 fix 중에 있으며 502 gateway 오류 창이 조회될 경우 반복적으로 새로고침 시도해 주시기 바랍니다.
현재 예상보다 훨씬 많은 트래픽이 몰리면서 서버 장애가 발생해 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 특히 이번 상황으로 인해 예약 대기중이셨던 분들께 실망을 드린 점 깊이 공감하며, 이에 대한 책임을 무겁게 느끼고 있습니다.
다만, 서버 운영 및 관리는 피오르 내부가 아닌 오르비를 통해 진행되고 있어, 저희 팀의 통제 범위를 벗어난 기술적 문제가 발생한 상황임을 양해 부탁드립니다. 물론, 이번 문제를 단순히 외부 문제로 넘기지 않고, 추후 이런 일이 재발하지 않도록 내부적으로도 철저히 점검하며 대응책을 마련하겠습니다.
여러분께서 소중한 시간을 내어주신 점 잘 알고 있기에 더욱 큰 책임감을 느끼고 있습니다. 빠르게 문제를 해결해 다시는 불편함을 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다.
진심으로 죄송하고, 너른 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
오눌안에 1
물리 역학 기출 한바퀴 다 할수 있겠지?.. 230문젠데 아직 절반밖에 못햇어..
-
거기에 실험적 성격이 조금 가미된 물론 소재에 따른 압박은 여전히 취향의 문제겠지만
-
모교에서 보는거 본인확인하나요,,,?
-
6달동안 유기한 지구과학 의미없는 벼락치기
-
나도 수능도 마지막 핸데 수능에 대한 존경의 느낌으로
-
날씨 엄청 맑다 0
광합성 중…
-
개 ㅅㅂ
-
수못 문돌이로서 호재네
-
재종 단과 일절 안다니는 은둔러임
-
슬슬 가볼까 6
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
-
실모 추천추천 0
9모 끝나고부터 오답과 하께 실모를 풀 예정입니다. 근데 지금 구매한 실모는...
-
...
-
새로운 추억 0
야 옹
-
문학이 밉다 0
그러하다
-
오이카와입니다. 오늘은 간단히 9평을 맞이해서, 수능국어에 종종 나왔던 정보처리...
-
n학기 등록생만 신청가능한 생활비장학금 신청하고 반수 성공하면 다시 1-1인데 뱉어야되나
-
부동산 개발 1
공대 키우려고 내년에 체육관 뽀개고 체육관 +공대 건물 짓기 시작함 체육관 몇 년...
-
-
흠
-
자영업자 속 긁은 ‘990원 소금빵’…슈카 결국 사과 2
구독자 360만 명을 보유한 경제 유튜브 채널 ‘슈카월드’ 운영자 슈카(전석재)가...
-
단품 하나 다 먹기도 힘든데
-
ㅈㄱㄴ
-
국어 연계 예언 0
독서 수능완성 실종선고 문학 수능특강 도둑맞은 가난 문학 수능완성 속미인곡 ㄹㅇ
-
나 사탐의대인데 8
사탐의대하고싶다는뜻 계속 국어 100이면 과탐안해도ㄱㅊ죠? 흑 요즘 떡밥굴리는거...
-
평가원 #~#
-
본인 인강 듣는거 개싫어해서 막 2배속 하기도 하고 건너뛰기 ㅈㄴ누름 현강 가면...
-
-
이거보다는 잘보겟지
-
https://cognitivemetrics.com/test/CAIT_SS 일단...
-
기벡은 알파테크닉 11
반박안받는다
-
뭐 나올까요
-
애미뒤졌네:)
-
다시보니 그냥 지문이 쉽기도한데 선지를 넘 대충낸거같은..
-
인강으로 개념 들으면서 가장 와 개지린다 했던 건 삼수선의 정리였음 ㄹㅇ 이거...
-
95 99 1 95 98 개빡센데...
-
국어 96~98 수학 98~99 영어 1 과탐 만점~2등급 실력은 이정도인데 어디든...
-
샤부샤부 4
먹고 싶다
-
전적대 다닐땐 그냥 술 마시는거 좋아해서 누가 술잔 안 채워줘도 알아서 채워 먹는...
-
-
맞 팔 구 0
맞팔해요
-
애들 말로는 별로 안 마셨다는데 왜 죽었지,,
-
하이닉스/삼성전자 계약학과가 부서배치 받을 때 근무지를 청주나 창원으로 받을 수도 있는거임?
-
절약 ㅁㅌㅊ? 1
작년에 풀었던 더프 그냥 확인하다가 사문 안푼거 4개 찾아서 빼놓음 ㅎ 9덮사문은...
-
너무 우리집 이야기잖아...
-
-
예아 8
올해도 이조합으로
-
작수링 6평급으로 내려나… 난이도 높일수도 잇지않나요? 확통선택자들 수학실력때매 불가능인가
-
정답률 몇%예상?
-
크악
-
진짜 만약에 생기면 갈거임? 간다면 어디라인까진 포기하고 갈거같음?
제발 받아주세요
결제창이 안뜹니다!
결제창이 안떠요..ㅠㅠ
결제가안돼요
개발팀이 실시간 대응 중이며, 현재는 해결되었다고 합니다. 그간 입시원에서는 처음 발생한 오류였어서 해결에 살짝 시간이 걸렸습니다. 죄송합니다.
신청내역에 결제실패라고 뜨는데 이거 어떡하나요ㅠ 된거 맞죠..? 결제는 했는데..
저도 돈은 나갔는데 신청실파에요 이게 뭐에요
된걸겁니다. 저희가 이런 분들까지 모두 처리중입니다.
답변 감사합니다!
방금 결제는 완료되었는데 오르비 수강에는 신청실패라고 뜹니다 혹시 어떻게 된 것 인지 알 수 있을까요??
돈이 75만원 출금되고 신청실패는 무슨 경우인가요…??
된걸거에요! 자리가 배정이 안된경우인데, 이런분들까지 모두 처리중입니다.
감사합니다:)
돈은 나갔는데 신청내역엔 아무것도 안떠요;;
역시 된걸거고, 오후 2시에 확정문자 갈겁니다
결제 했는데 신청실패로 나와요
된걸거고, 저희행정팀이 처리중입니다
카드 결제하려는데 결재정보 입력후 페이지가 안 넘어가요
대기자 신청 링크는 언제부터 열리나요?
에휴..
제가 결제했는데 신청실패라고 떠서 다시 예약하러 들어갔다가 다른시간으로 반강제적으로 변경당했는데 다시 바꿔주실수 없나요? 자세한건 메일로 문의드렸습니다.
저도인데.. 이건 어떻게 처리가 안될까요?
이건 솔직히 바꿔줘야되지 않나 싶은데 답장이 없으시네요 ㅜㅜ
이렇게 뜨는데 저도 된건가요..
신용카드에서 돈은 나갔어요 ㅠ
네 저희가 처리하겠습니다
pc 강력 추천이라고 해서 노트북으로 했는데 폰으로 성공하신 분이 훨씬 많네요ㅜㅜ
카드결제는 되었는데 신청 실패라고 뜨는데요...
역시 처리하겠습니다
저도 그런데.... 처리해주세요..
카드결제는 됐는데 입시원에서 구매내역 확인 시 결제 완료라고 뜨는데 오르비 수강?에서는 신청,구매 내역이 모두 안 보이는데 이건 뭔가요??
저도 결제는 됐는데 신청 실패라고 떠요...
저도 결재는 됐는데 실패로 뜹니다..
2시까지 문자 기다려볼께요~
결제 후 신청실패라고 떠서 급한 대로 다른 날짜로 재배치 했는데 혹시 다시 바꿔주실 수 없는지 여쭤봅니다.
저도 ㅠㅠ
저도 결제 됐는데 신청실패라고 떠요 ㅠㅜ
결제 후 신청실패가 떠서 남아있는 다른 날짜로 바꾼 건도 처리 가능한가요...
저만 그런줄 알았는데 많이 그러시네요.
결제 후 신청 실패면, 신청이 된걸까요 안된걸까요.
처리 중이라고 댓글 위에 뻔하게 보일텐데 같은 내용으로 댓글 수십개 달리니까 무섭네요 ㄷㄷ
댓글 남겨야 처리해주는걸로 생각하실수도
결제 후 신청실패 된 사람이 이렇게 많은데 다 받아주실 수 있는거 맞나요?
안녕하세요. 결제 TO를 줄여서 받은 상태라 거의 가능할 것 같습니다.
결제창은 보이는데 왜 결제가 안되는 건가요?
30분이상 계속 새로고침ㅜㅜ
솔직히 너무너무 화가 납니다.
저희 애 진짜 간절한 장수생입니다!
폰으로 햐보세여
결제는 완료되었으나 신청실패로 뜨는 경우는, 동시에 너무 많은 분들이 접속하여, 하나의 슬롯에 동시에 여러명이 결제하여 생기는 문제입니다. 이런분들도 입시팀에서 일일이 조정하여 해결을 해 드립니다. 이미 트래픽 대비하여 db 서버 사이즈를 설정가능한 최대한 늘렸음에도 불구하고 인원이 몰린 관계로 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 이러한 문제를 계속 개선해나가겠습니다.
서버 탓 하지 마시라구요 더이상!!!!!
딱시간 맞춰서 폰으로 했다가 안돼서 급히 pc켜서 했는데도 계속 결제 오류ㅜㅜ
그새 다 마감이에요. 더 이상 서버 탓하시면 안 될 듯요. 이건 준비를 덜 하신 거죠..ㅜㅜ
두 사람이 같이 해보다가 중복결제되어서 하나는 취소하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?
메일보내주시면됩니다.
결제하면서 원치않는 시간대로 날짜신청하게 됐는데 혹시 차후 빠지시는 분이 계시면 변경가능한가요
넹
두 시간을 동시결제했는데
첫번째 결제건으로 되는것 맞나요?
피오르가 확실히 된거면 다른곳 신청안할거라 여쭤봅니다
넹
오늘 상담 신청 실패했는데 혹시 나중에 취소된 상담 일자에 예약이 가능한가요??
넹
대기는 언제 열리나요?
ㅇㄷ
ㅇㄷ
ㅇㄷ
결제가 안된상태로 계속 창이 안열리는데.. 이거 끝난건가여