유현주T 스위치 pt 소통 답답해요..

Question

결제관련 문의는 스위치 PT 홈페이지 보면 메일로 하라고 되어있어서 메일로 보냈는데 7월 4일경에 메일을 보냈지만 읽지도 않으시고 답이 없으시네요..ㅠㅠ

스위치PT 가장 큰 문제점은 소통이 아닐까 하는 생각이 들 정도로 고객과의 소통이 매끄럽지 못합니다. 애초 스위치를 들어가게 된 것도 뭔가 결제상의 실수로 들어가게 된 것인데, 이 때에는 굉장히 빠른 피드백을 주셨는데 지금 결제를 중단하려는 때에 피드백이 느리니 어쩔 수 없이 아쉬움이 남네요.

제가 스위치 PT 한달도 못채우고 중도에 그만두게 되었지만 (학원을 다니게되어) 환불이 되는지 안되는지만 알고싶었고 안된다면 깔끔하게 이번달만 코칭받고 그만둘 생각이었습니다. 메일도 안 읽으시고 답답하네요.

ㅇㅁ · Accepted Answer

저도 환불 3일? 정도 걸렸던 것 같네용.. 원래 이런가봐요

시라이시 마이 · Answer

현강생 대상으로 하는건가요?

U현주국어쌤☆ · Answer

주말에는 고객센터 업무가 처리되지 않고, 해당 내용 메일 보낸 것으로 알고 있습니다. 그간 수고하셨습니다.

재수슈팅 · Answer

혹시 쪽지 가능하실까요?

jin7361 · Answer

저믐 새로 스위칭 PT받으려고 신청하고 결제했는데 결제하고  3주 지나도록 감감무소식이네요. 욘락주세요. 유현주샘 국어교실로 표기된 번호로 전화하고 문자남겨도 연결도 안돠고 회신도없고

유현주T 스위치 pt 소통 답답해요..

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