준비되지 않으면 벌어지는 일
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어제 N수패스가 생긴 걸보고 메가패스 전용 상담했는 데, 오늘 전화가 왔습니다.
처음에 전화가 왔었는 데, 취침하는 바람에 못받았고 전화는 다시 11시경에 왔습니다.
상담내용
1차 전화
상담원 : 고객님, 2018학년도 수능 응시증 올리시면 바로 할인되고, 환불 금액은 결제하신 카드로 돌아갑니다~
나 : 아... 제가 2017학년도 수능 응시자라서요... 혹시 2017학년도 수능으로 가능한가요?
상담원 : 잠시만요... 한번 알아보도록 하겠습니다. (끊음)
몇분 뒤, 2차 전화
상담원 : 고객님, 원래는 안되는 데 예외로 적용해드릴께요. 지금 올리시면 됩니다. 그리고 올리시고 난 뒤에 메가패스 상담에 올리셨다는 글 비공개로 남겨주세요. 개인정보가 유출될 수 있습니다.
나 : (신체검사 받으러 가는 상황) 아... 제가 사정상 밖에 있어서 불가능할 거 같습니다.
(시간을 보고 신체검사가 2시간이면 끝날 거란 생각에) 아 그러면 제가 5시에 올리겠습니다.
상담원 : 잠시만요... 한번 알아보도록 하겠습니다. (끊음)
다시 몇분 뒤, 3차 전화
상담원 : 고객님, 지금 담당자가 있어서 5시까지 올리셔도 될거 같습니다.
나 : 네, 알겠습니다.
상담원 : 감사합니다
집으로 도착한 뒤, 수능 성적표가 있을거란 생각을 하고 준비하려던 차에, 4차 전화
나 : 아... 제가 지금 올리려고요.
상담원 : 아... 지금요? 알겠습니다.
나 : 제가 사정때문에 ...
상담원 : (말을 끊은 뒤) 알겠습니다. 올려주세요~
성적표를 모아둔 파일을 보다가 수능 성적표가 없다는 사실을 알고 1차 멘붕
공인인증서가 없어서 인터넷뱅킹에 들어갔는 데, 비밀번호 몰라서 2차 멘붕
보안카드를 찾으려고 했는 데, 아무리 찾아봐도 없어서 3차 멘붕
덕분에 독재학원 갈 생각이였는 데, 지금 정신적으로나 육체적으로나 너무나 피곤한 상황이라 오르비나 하고 있네요...
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