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개발팀 [20] · MS 2009 (수정됨) · 쪽지

2026-04-21 17:44:30
조회수 3,735

웹르비 화면 깨짐 현상 안내

게시글 주소: https://orbi.kr/00078235731

안녕하세요, 오르비 개발팀입니다.

현재 일부 유저분들께서 웹르비 화면이 깨져 보이는 현상을 겪고 계신 것으로 확인되고 있습니다.

해당 현상은 브라우저에 저장된 이전 버전의 캐시로 인해 발생하는 일시적인 문제로, 아래 방법 중 하나로 해결하실 수 있습니다.

[PC]

  1. 강력 새로고침 (Hard Refresh)

    • Windows: Ctrl + Shift + R (또는 Ctrl + F5)
    • Mac: Cmd + Shift + R


[모바일]

  • iOS Safari: 설정 앱 → Safari → 방문 기록 및 웹 사이트 데이터 지우기
  • Android Chrome: ⋮ → 방문 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제 → "캐시된 이미지 및 파일" 선택

  1. 혹은 별도 조치 없이 시간이 지나면 자동으로 정상화됩니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.


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