컨설팅 예약 관련 공지(서버 불안정)(해결)
게시글 주소: https://orbi.kr/00070218477
안녕하세요. 피오르에듀입니다.
예약 관련하여 공지드립니다.
사이트 접속 시 한 번, 결제 진행 시 한 번 오류가 발생할 수 있는 점 확인되었습니다.
시스템 fix 중에 있으며 502 gateway 오류 창이 조회될 경우 반복적으로 새로고침 시도해 주시기 바랍니다.
현재 예상보다 훨씬 많은 트래픽이 몰리면서 서버 장애가 발생해 서비스 이용에 큰 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다. 특히 이번 상황으로 인해 예약 대기중이셨던 분들께 실망을 드린 점 깊이 공감하며, 이에 대한 책임을 무겁게 느끼고 있습니다.
다만, 서버 운영 및 관리는 피오르 내부가 아닌 오르비를 통해 진행되고 있어, 저희 팀의 통제 범위를 벗어난 기술적 문제가 발생한 상황임을 양해 부탁드립니다. 물론, 이번 문제를 단순히 외부 문제로 넘기지 않고, 추후 이런 일이 재발하지 않도록 내부적으로도 철저히 점검하며 대응책을 마련하겠습니다.
여러분께서 소중한 시간을 내어주신 점 잘 알고 있기에 더욱 큰 책임감을 느끼고 있습니다. 빠르게 문제를 해결해 다시는 불편함을 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다.
진심으로 죄송하고, 너른 이해 부탁드립니다.
감사합니다.
감사합니다.
0 XDK (+0)
유익한 글을 읽었다면 작성자에게 XDK를 선물하세요.
-
진짜 저게 말이되냐 세상 무섭다
-
아무리 집중해도 수업 말소리들이 들려올 텐데 각자 헤쳐나가셨던 팁이 있을까요? 관련...
-
이거 내가 이해한 게 맞는지 모르겠음 HCl이 1몰농도있으니 H+가 1몰농도만큼...
-
히 일어났닷 0
안녕하세요
-
사정은 너무 길어서 말하기 어렵고요. 제가 현실적으로 뭘 할 수 있을까요? 현...
-
기출 풀면서 최근에 틀린 적이 거의 없었는데 이 지문에서만 세 개가 나가리됐네요...
-
ㅅㅂ ㅠㅠㅠㅠ
-
시대인재 다녀야만 받을 수 있는 책들입니다 모고 수능 기출과 서바 기출들 있고요...
-
따잇당했다..
-
현역 공군,카투사,의무병으로 다녀와라... 공보의도 최근몇년동안 급격히 qol...
-
AC/DC highway to hell
-
귀여웡 * 이상성애자 아님
-
대체 티원이랑 수능국어에 무슨 상관관계가 있길래 이런 콜라보를... 올해 수능...
-
첫날은 술게임 별로안하나요 핵인싸끼리 술게임하던데 오늘 술게임 뒤지게한다고하긴하던데
-
https://www.youtube.com/watch?v=oNb00UBeOro&ab_...
-
왜 내 원점수는 24 순수풀이>25>24 omr냐 89 86 84 사교육이나...
-
겨울 알차게 보내셨나요 11
벌써 2월도 끝났네요
-
적분 이용하지 않고 부등식 중간에 있는 함수가 2차함수이므로 이차함수와 일차함수의...
-
인생왜이모양이야
-
기본 개념인가요?? 아님 스킬인가요?? 트레드밀 안 듣고 러쉬 할만해요???
-
작년 6월 불영어 끝나고 평가원장 인터뷰임 ㅋㅋㅋ 나는 스킬이나 요령 안통하게 낼꺼라고
-
올1컷맞고 서성한도 못쓰는 해도 많았고 뭐 당연히 쉬우니까지만 어떤 시험지도 96...
-
실모 보관 1
보통 어디에 보관하시나요?
-
여러 가지 교훈이 담겨있음
-
재수 수학 1
이번 수능 미적분 88점 나왔는데 시발점부터 다시 들을까요 아니면 뉴런부터 들을까요?
-
얼버기 3
-
안녕하세요 2
좋은 아침입니다
-
-
이 문제 나는 다 풀고 5번이라 생각하고 집에갔는데 답 나오기 전까지 오르비에서...
-
수학통합후 보다 훨씬 정시도 쉽지않나? 아닌가
-
아무쪼록 행운을 빌어주시길 :) 공군 병 848기 드림.
-
시작이구나 1
씨이발가보자..
-
진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ
-
설대25학번분들 0
저만 모바일 학생증 안 만들어짐?
-
어떡함?
-
얼부기 2
-
ㅅㅂ 뭐가 맞는건지 모르겠음 내가 너무 나약한거 같다
-
같은 조 재학생 선배님이 사진 원본화질로 보내달라고 하는데 아무도 원본으로 안 보냄 ㅡㅡ
-
아직안잤는데 1
거실에서 엄마랑 동생이랑 일어나서 얘기중인듯 으아아
-
안녕하세요 '지구과학 최단기간 고정 1등급만들기' 저자 발로탱이입니다. 지난 1년간...
-
이거 이렇게 하는 거 맞음?? 아님 잘못된 부분이나 보충해야할 거 있나?
-
-
꿈에서. 두 대학 추가모집에 모두 합격하고 어딜 갈지 고민하고있었네요 왜냐면 나는...
-
오르비 안 들어오고야 만다
-
군수생 달린다 4
고고고곡
-
이젠 뭐.. 느낌두 업다..
-
얼버기 1
밥 먹어야지
-
광주 부산 0
광주 사는데 부산쪽으로 대학교 가는 거 어떻게 생각함?? 광주에 놀게 너무 없고...
-
언제 이렇게 살아보냐 죽기전에 한번쯤은 청춘을 불태워봐야제
-
오노추 2
으흐흐흐
제발 받아주세요
결제창이 안뜹니다!
결제창이 안떠요..ㅠㅠ
결제가안돼요
개발팀이 실시간 대응 중이며, 현재는 해결되었다고 합니다. 그간 입시원에서는 처음 발생한 오류였어서 해결에 살짝 시간이 걸렸습니다. 죄송합니다.
신청내역에 결제실패라고 뜨는데 이거 어떡하나요ㅠ 된거 맞죠..? 결제는 했는데..
저도 돈은 나갔는데 신청실파에요 이게 뭐에요
된걸겁니다. 저희가 이런 분들까지 모두 처리중입니다.
답변 감사합니다!
방금 결제는 완료되었는데 오르비 수강에는 신청실패라고 뜹니다 혹시 어떻게 된 것 인지 알 수 있을까요??
돈이 75만원 출금되고 신청실패는 무슨 경우인가요…??
된걸거에요! 자리가 배정이 안된경우인데, 이런분들까지 모두 처리중입니다.
감사합니다:)
돈은 나갔는데 신청내역엔 아무것도 안떠요;;
역시 된걸거고, 오후 2시에 확정문자 갈겁니다
결제 했는데 신청실패로 나와요
된걸거고, 저희행정팀이 처리중입니다
카드 결제하려는데 결재정보 입력후 페이지가 안 넘어가요
대기자 신청 링크는 언제부터 열리나요?
에휴..
제가 결제했는데 신청실패라고 떠서 다시 예약하러 들어갔다가 다른시간으로 반강제적으로 변경당했는데 다시 바꿔주실수 없나요? 자세한건 메일로 문의드렸습니다.
저도인데.. 이건 어떻게 처리가 안될까요?
이건 솔직히 바꿔줘야되지 않나 싶은데 답장이 없으시네요 ㅜㅜ
이렇게 뜨는데 저도 된건가요..
신용카드에서 돈은 나갔어요 ㅠ
네 저희가 처리하겠습니다
pc 강력 추천이라고 해서 노트북으로 했는데 폰으로 성공하신 분이 훨씬 많네요ㅜㅜ
카드결제는 되었는데 신청 실패라고 뜨는데요...
역시 처리하겠습니다
저도 그런데.... 처리해주세요..
카드결제는 됐는데 입시원에서 구매내역 확인 시 결제 완료라고 뜨는데 오르비 수강?에서는 신청,구매 내역이 모두 안 보이는데 이건 뭔가요??
저도 결제는 됐는데 신청 실패라고 떠요...
저도 결재는 됐는데 실패로 뜹니다..
2시까지 문자 기다려볼께요~
결제 후 신청실패라고 떠서 급한 대로 다른 날짜로 재배치 했는데 혹시 다시 바꿔주실 수 없는지 여쭤봅니다.
저도 ㅠㅠ
저도 결제 됐는데 신청실패라고 떠요 ㅠㅜ
결제 후 신청실패가 떠서 남아있는 다른 날짜로 바꾼 건도 처리 가능한가요...
저만 그런줄 알았는데 많이 그러시네요.
결제 후 신청 실패면, 신청이 된걸까요 안된걸까요.
처리 중이라고 댓글 위에 뻔하게 보일텐데 같은 내용으로 댓글 수십개 달리니까 무섭네요 ㄷㄷ
댓글 남겨야 처리해주는걸로 생각하실수도
결제 후 신청실패 된 사람이 이렇게 많은데 다 받아주실 수 있는거 맞나요?
안녕하세요. 결제 TO를 줄여서 받은 상태라 거의 가능할 것 같습니다.
결제창은 보이는데 왜 결제가 안되는 건가요?
30분이상 계속 새로고침ㅜㅜ
솔직히 너무너무 화가 납니다.
저희 애 진짜 간절한 장수생입니다!
폰으로 햐보세여
결제는 완료되었으나 신청실패로 뜨는 경우는, 동시에 너무 많은 분들이 접속하여, 하나의 슬롯에 동시에 여러명이 결제하여 생기는 문제입니다. 이런분들도 입시팀에서 일일이 조정하여 해결을 해 드립니다. 이미 트래픽 대비하여 db 서버 사이즈를 설정가능한 최대한 늘렸음에도 불구하고 인원이 몰린 관계로 이용에 불편을 드려 죄송하며, 앞으로 이러한 문제를 계속 개선해나가겠습니다.
서버 탓 하지 마시라구요 더이상!!!!!
딱시간 맞춰서 폰으로 했다가 안돼서 급히 pc켜서 했는데도 계속 결제 오류ㅜㅜ
그새 다 마감이에요. 더 이상 서버 탓하시면 안 될 듯요. 이건 준비를 덜 하신 거죠..ㅜㅜ
두 사람이 같이 해보다가 중복결제되어서 하나는 취소하고 싶은데 어디로 연락해야 하나요?
메일보내주시면됩니다.
결제하면서 원치않는 시간대로 날짜신청하게 됐는데 혹시 차후 빠지시는 분이 계시면 변경가능한가요
넹
두 시간을 동시결제했는데
첫번째 결제건으로 되는것 맞나요?
피오르가 확실히 된거면 다른곳 신청안할거라 여쭤봅니다
넹
오늘 상담 신청 실패했는데 혹시 나중에 취소된 상담 일자에 예약이 가능한가요??
넹
대기는 언제 열리나요?
ㅇㄷ
ㅇㄷ
ㅇㄷ
결제가 안된상태로 계속 창이 안열리는데.. 이거 끝난건가여