팀피오르_fjord [926176] · MS 2019 (수정됨) · 쪽지

2022-12-03 13:18:52
조회수 5,544

피오르 예약 실패 안내

게시글 주소: https://orbi.kr/00059993527

안녕하세요 피오르 컨설팅입니다


저희가 수요가 많을 것이라고 예측해서

여유 자리는 뺀 상태로 신청을 받았는데,

저희가 결제 시스템을 빌리는 오르비 사이트에서

신청을 먼저 누르더라도, 동 시간대에 신청을 누를 수 있는 숫자는 많으며

먼저 결제되신 분만 신청이 되는 상황입니다. 


이과 자리도 증편을 하고 있으며 최대한 빨리 초지하도록 하겠습니다. 


***********내용 추가 ************

현재 저희가 여유로 두었던 자리보다

3배나 많은 분들이 배치가 실패되셨습니다.

결제 초단위까지 확인해서가장 빠르게 결제하셨던 분들 순서대로 배치를 해드릴 예정입니다.

현재 70번째 이후 분들부터는 환불 안내를 먼저 드린 후,

추후 여유 자리가 나왔을때는 이 순서대로 안내를 드릴 예정입니다. 감사합니다.



**************************17시 내용 추가


안녕하세요 피오르 컨설팅입니다.


우선 저희가 전체 컨설팅 자리의 75%만 오픈하고 25%를 여유로 두었으나

예상보다 너무 많은 분들이 관심을 가져주신 덕분에 

현재 '이과 중' 결제는 되었으나 배치가 되지 않으신 분들이 25%의 자리보다 3배 이상이 되는 상황입니다.

이에따라 현재 결제는 되었으나 희망하셨던 시간대에 조금 더 빠른 결제가가 있어서

결제는 되었지만 예약 확정이 되지 않으신 미배치자 분들이 있으십니다.

이 배치가 되지 않으신 분들 중

결제가 빠른 50분까지는 어떻게든 자리를 마련해드릴 예정이며

50-70분까지는 자동 대기, 70번째 이후까지는 문자를 드려 자동 결제 취소 혹은 환불 안내를 드릴 예정입니다.


문과는 저희가 커버할 수 있는 범위 내라서 결제 실패자분들은 금일 혹은 내일 내로 

자리가 마련될 예정이니 걱정하지 않으셔도 됩니다.


만약 그 후에도 자리가 있다면 70번째 이후분들을 우선적으로 연락드려서 컨설팅 취소자리에 대한 안내를 드리겠습니다.

오르비에서 명단을 받는대로 개별적으로 문자드릴 예정이니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.


결제가 전혀 되지 않으신 분들은 추후 우선자분들 배치 후에 대기 신청을 받을 예정입니다.


신청이 만약 완료되셨으면

https://sugang.ipsi.orbi.kr/ticket

해당 링크에서 내용을 참고하실 수 있습니다.

만약 이 링크에 내용이 없거나 실패라고 되어있으면 신청이 완료되지 않은 위와 같은 상황입니다.


P.S 저희가 오르비 결제시스템 사용하는데 작년에도 유사한 일이 있어 개선요청을 했으나 개선이 되지 않았습니다.

이후 강력하게 건의해서 개선되지 않으면 다른 결제시스템을 이용하도록 하겠습니다.

모쪼록 혼란을 드려 진심으로 죄송합니다.

최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다


피오르 드림





https://sugang.ipsi.orbi.kr/ticket 

만약 신청하신분이라면

여기 사이트 들어가서 날짜와 시간 확인이 가능하십니다

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