메가스터디 배송 관련해서 불만 제기합니다.
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메가스터디에 김동욱샘 교재인 일클래스와 연필통을 주문했는데
오늘 배송온거 확인해보니까 수국김이랑 연필통이더군요.
전화해보니까 담당부서측에서 자기들이 해줄 수 있는건 그냥 새로 교재 보내주는거라고 하면서 월요일에 받으라네요.
덕분에 오늘부터 일클래스 시작하려고했던 공부계획은 날라가고
제 마음도 어이없고 화가 나네요
메가스터디 그래도 서비스 좋은 줄 알았는데 이번에 저한테 해준 조치와 태도를 보니 실망이네요
그리고 학습지원센터 전화도 엄청 안받고..
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진짜모름 궁금하네
뭘 원하는거임.
메가스터디측의 태도에 화가 난다는거죠. 그럼 그 댓글은 뭘 원해서 다신거죠?
사과도 안했어요?
상담직원은 사과하긴 했다만 저는 담당부서측이 불만이 커요. 그 쪽에서는 그냥 새로 보내준다고하고 별 조치 안하려고했다고 전달받았습니다.
상담전화 드럽게 안받긴하던데 ㄹㅇ..
근데 잘못보낸거 회수하려고도 안하긴하더라구여 그냥 정신없겠거니해용
잘못보낸거 잘만 회수하려고하던데요.. 잘못 온 교재 포장지 다시 붙여서 문 앞에 놔달라고 하던데
엌ㅋㅋ 저는 회수해가라고 전화하도해도 안받길래 걍 집에방치중ㅋㅋ
ㅋㅋ... 될대로 돼라는 식이군요
저정도면 깔끔하게 처리한 거 아닌가요..? 시비거는 게 아니라 궁금해서요
제 입장에서는, 오늘부터 일클 시작하려고했는데 다시 보내준다고하면 토요일,일요일 이틀 지나고 월요일에 다시 시작해야돼서 이틀동안 계획이 어긋나버리고 담당부서측에서도 별 말이 없어서 그냥 화가 났네요. 직접적으로 말하지 않겠지만 타 인강사이트랑 좀 비교가 돼서
타 인강사이트는 어떻게 처리해주나요? 이것도 그냥 궁금해서요..
그 교재비용만큼 할인쿠폰 전달이요 아마 사과의 뜻이었겠죠
흠...ㅋㅋ 주면 고맙지만 안줘도
문제는 없는듯.. 그냥 계획 틀어지셨으니
다른과목 열공하세요ㅜ
그게 당사자 입장은 좀 다르다는거죠..ㅎㅎ 그래도 태도라는 게 있잖아요? 담당부서측이야 그냥 새로 다시 보내주면 되지 뭐~ 이런 식이면 땡인거죠 그래도 엄연히 서비스업인데
정 화나시면 메가 이용하지 마세요ㅋㅋ
원래 아쉬운 사람이 찾는 법임
ㅋㅋ.. 이용하고 안하고는 제가 결정하는거죠 고칠 점은 고쳐야된다고 느낀 점을 말하는건데 그런다고 이용하지 말란 법이 있나요?
근데 방법이 그거말고 다른게 있음..?
마음은 속상하시겠지만... 최선의 방법을
제시한 거 같은데.. 사과도 했구
위 댓글대로.. 제 입장에서는, 오늘부터 일클 시작하려고했는데 다시 보내준다고하면 토요일,일요일 이틀 지나고 월요일에 다시 시작해야돼서 이틀동안 계획이 어긋나버리고 담당부서측에서도 별 말이 없어서 그냥 화가 났네요. 직접적으로 말하지 않겠지만 타 인강사이트랑 좀 비교가 돼서
ㅋㅋ 진상이네 주면 감사한거고 안주면 그런가보다 하고 사과했으면 됐지 뭘그리 받으려고함? 내가보기엔 계획깨진게 화난게아니라 쿠폰안줘서 화난것처럼보임 사과 안한것도아니고 뭔 태도문제? 개웃기네ㅋㅋ
제가 쿠폰때문에 화났으면 기본적으로 글에서도 언급을 했겠죠? '내가보기엔 계획깨진게 화난게아니라 쿠폰안줘서 화난것처럼보임' -> 엄연히 님께서 주관적으로 해석하신거고요. 그 주관적 해석가지고 진상이라고 깎아내리신 것도 무례하시네요. 그리고 사과에 대해서도 담당직원이 했지만, 담당직원이 전해주기로는 담당부서측에서는 별 말 안했다고 해서 화가 난거였고요. 그 태도가 저를 화나게 했다는거죠. 제가 쓴 말들을 다시 제대로 읽으시고 제 말의 본질적인 의도를 파악하세요. 익명성 보장됐다고 대충 읽고 댓글 함부로 쓰지 마시고요^^
엥 ㅋㅋ *내가보기엔* 이라고 써놨으니까 당연히 주관적 해석이지 이딴거갖고 뭐 대단한거 찾은거처럼 ㅋㅋ내생각 말도 못함? 그리고 그럼 담당부서 직원 모두 사과라도 하랴? 뭐 손주은이 해야됨? 담당직원이 했으면 됐지 뭘ㅋㅋ 타사가 쿠폰을 준건 호의지 권리가 아님 메가는 사과만 한거고 타사는 호의를 베푼거고 근데 니는 그 호의를 권리라고 생각해서 메가 대응태도 별로니 뭐니 그런거잖음 딱 이거보니까 이상한거로 1점테러하는 배민리뷰 생각나네 ㅋㅋ 서비스직 힘들어서 못하것다;;
나도 메가배송 20일만에 와서 기다린적있는데 컴플레인 한번도 안걺 근데 니는 사과도 받았잖아 진짜 계획때문에 빡치는 빡공정시파이터면 오르비 글싸지를 시간에 일클 한 강이라도 더 듣겠다 근데? 오르비에 찡찡거리는거보면 뭐다? >>>>>!>>*쿠폰 안줘서 빡친다*<<!<<<<<
내생각 말도 못함? 이라고 하시는데 적어도 상대방을 깎아내리는 말을 하는거면 가려서 말하긴 해야죠 ㅎㅎ 상대방 마음대로 까내리면서 뭐 그리 당당하세요 그리고 손주은을 들먹이시면서 자꾸 극단적으로 내몰으시는데 누가 그런 대단한 사과를 하라고했습니까? 저는 상담직원이 전해오는 말로 들을 태도로는 전혀 사과의 뜻을 내비쳤지 않기 때문에 화가 났다고요 ㅎㅎ 왜 같은 말 반복하게합니까 그리고 자꾸 쿠폰 얘기하시면서 본질 흐리시는데 저는 담당부서측 태도에 기분이 안좋았다는겁니다 제 마음은 그게 아닌데 자꾸 님이 마음대로 해석해놓고 '아냐 니 마음은 내가 생각하는대로야.'라면서 생각을 강요하시잖아요 ㅎㅎ 어이없기 그지없네요. 그리고 메가배송 20일 동안 기다리고 컴플레인 안걸었다는 것은 그냥 님 경험인거지 님이 그런 경험을 했다고해서 님이 말하시는 게 옳다는 걸 정당화해주지는 못해요 그냥 님이 제 경우랑 '비교'를 할 뿐이죠. 애초에 근거도 없이 반말부터 툭툭 하는 걸 보면 수준 나오긴 하네요.ㅎㅎ
말이안통하네 나는 서비스직 하시는 분들께 더 잘해드려야지;;
말이 당연히 안통하죠.. 그 쪽이 자꾸 자기 생각을 저한테 주입시키려 하니까요. 서비스직 하시는 분들께 더 잘해드리는 것은 그 쪽 자유시고요, 근거없이 상대방 깎아내리는 점은 고치시길
근거있게 말하는건데 ㅠㅠ 독해력 많이 약한듯 일클 열심히 하쇼^^
아휴 ㅎㅎ 그래요 저건 말을 잘못 썼네요 근거가 '없지'는 않고 근거가 '부족'하시네요^^ 그 쪽은 독해력을 떠나서 글 읽다가 자기 주관이 과잉 개입해서 오독하시겠네요 그 쪽이나 열심히 하셔요~
ㅋㅋ 일클 열심히 들어라 원래 독해할땐 자기주관 즉 생각을 하면서 하는거란다 일클 사놓고 자기주관 과잉개입해서 오독 ㅇㅈㄹ ㅋㅋ 1강도 안들었지? 아ㅋㅋ 나같으면 지금 1강 듣겠다니까?
자기주관이 '과잉' 개입된다고요^^ 글 자꾸 제대로 못 읽으시네 흥분하셔서 비속어 쓰지마시고요~ 그리고 김동욱샘께서 말씀하시는 생각은 그런 식으로 자기 마음대로 필자 의도 벗어나는 그런 생각 아닙니다 필자의 의도를 헤아리는 것을 전제로 한 생각을 말하는 것이지
? 과잉해서 읽는거 맞는데 독해할땐 평소 생각하는거 보단 더생각해야지 생각은 아무리 많이해도 이득이란다 ㄹㅇㅋㅋ 근데 니가 하는거도 자기주관이 과잉 개입되는거 아니냐?ㅋㅋ 내로남불 당했다.. 나는 어디에도 내가먼저 내 주관이 과잉개입 됐다고 안했는데 니가 내 주장을 해석한 결과가 내 주관이 과잉개입 됐다고 단정 짓는건 니도 내 주장을 과하게 해석했다는건데 ㅋㅋ 아 미안.. 독해력 딸려서 뭔소린지 모르겠지? 3줄요약해줄까?
이해력이 참.. 보세요~ 제 마음이 A였는데 님은 그것에서 어긋나게 B라고 해석하셨죠? 근데 그걸 가지고 A를 B라고 주관이 과잉 개입된 해석을 했다고 한 것이 과하게 해석한거라고요? 그런 구별조차 과하게 해석했다고 말하는 것은 'A와 B는 다르다' 이 말 자체가 과하게 해석하는거라고 말하는거와 다름이 없는데.. 지금 님은 제가 님한테 잘못을 지적했다고해서 그럼 너도 똑같은 잘못 저질렀자나? 하고 억지 부리는거에 불과해요 ㅎㅎ 아시나요?
역시 이해를 못하네 그럴줄 알았슈 알겠으니 다시는 상담원분한테 쿠폰달라고 찡찡거리지 않기!!
ㅎㅎ 찡찡거린 적 없습니다 그 쪽이나 상대한테 마음대로 자기 주관 넣지마세요~
이말에 동의
메가 담당부서 사람들 하나같이 일처리 형편없는듯 센터 관리자라는 사람 답변 그지같이 하던데;;
다시는 배송 잘못 왔다고 상담원분한테 쿠폰달라고 하지 않기! 쿠폰 주는건 회사마음! 호의를 권리로 착각하지 않기! 자신이 무슨 대단한 vvip라고 된것마냥 메가스터디를 평가하지 말기! 수능으로 약대가고 싶으면 오르비 접고 공부하기!! 자꾸 자기 논리가 좋은것처럼 착각하지 않기..<< 이건 개인적으로 조금 안쓰러워요 이것들만 지켜주세용
똑같은 말 여러 글에 복붙하고 다니시네요 ㅎㅎ 그런 님의 모습도 참.. 안타깝네요
팩트니까요