✨Princess✨ [541907] · MS 2014 (수정됨) · 쪽지

2019-01-30 18:32:01
조회수 17,244

26요청)메가스터디 환급 관련

게시글 주소: https://orbi.kr/00021143934

제가 아는 분이 메가스터디 본사에서 

환급 담당을 맡으시고 계셔서

제게 연락이 왔어요.


저는 원래 카카오톡 대화내용을 익명 캡쳐로

해서 오르비에 올리면 좋겠다고 해서,

허락을 구했는데, 그건 조금 불편해 하셔서

그냥 글로 전달해 드립니다.


먼저, 담당하시는 분들도 되게 힘들어 하시는 상황이에요.

그러니까, 환급 관련해서 화나신 것은 충분히 알겠지만,

메가스터디 직원 분들도 누군가의 소중한 딸, 아드님이시니

조금만 가라앉히고 문의를 넣어주세요.


일단, 메가스터디 환급 규정 상,

채점서비스에 점수만 입력하면 안 되고,

채점서비스 자체를 이용하셔야 그것이 가능하다고 해요.

즉, ‘번호’를 입력해주셔야 환급 대상자에 해당이 된다고 합니다.


그런데, 많은 분들이 전자에 해당하셔서

환급 대상자에 해당이 안되는 상황이에요.


다만 조금 기다려주세요.

메가스터디 측에서도 이를 예외적인 경우로 처리하여

대상자로 인정할 것을 고려 중에 있다고 합니다.


조금만 배려하는 마음으로 기다려 주세요.

그 분도 마음 쓰시는 중이고,

비단 그 분 뿐만이 아니라 담당하고 계시는

직원 분들도 마음을 쓰시는 중일 겁니다.


꼭, 좋은 방향으로 문제가 풀리길 바라요.

또, 수험생분들이 값진 성과를 내었던 만큼 천운이

있기를...


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