인생은정품으로 [771520] · MS 2017 · 쪽지

2018-01-14 17:02:04
조회수 7,339

[이륙요청,저격,재업] 메가스터디의 어이없는 고객기만 메가패스 환급거부, 메가스터디는 공식입장을 말해주시길바랍니다.

게시글 주소: https://orbi.kr/00015403087


위는 메가패스 1차 피해자의 문의글입니다.

밑에는 제가 이글을 보고 메가에 항의문의를 한내역입니다.



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  • 언니네이발관 · 597640 · 18/01/14 17:03 · MS 2015

    양아치스터디

  • 인생은정품으로 · 771520 · 18/01/14 17:04 · MS 2017

    m사는 경쟁 e사,s사,d사,v사 무료인강인 ebs 그리고 다른 유튜브인강선생님으로의 이동은 생각하지않고 푼돈아낄라고 고객을 버리는 모습은 정말로 양아치그자체입니다.

  • 인생은정품으로 · 771520 · 18/01/14 17:03 · MS 2017

    이글은 이슈화되고 메가스터디가 즉각적이고 공식적인 답변을 내놓기를 추구하는 글입니다.

  • 파라킹 쭌형 · 770671 · 18/01/14 17:05 · MS 2017

    ㅋㅋ 메가

  • 인생은정품으로 · 771520 · 18/01/14 17:06 · MS 2017

    메가는 철저하게 이윤회사일뿐,절대로 고객복지,고객을 위한 회사는 아닙니다.

  • 파라킹 쭌형 · 770671 · 18/01/14 17:07 · MS 2017

    모든 회사가 다 그렇긴한데 저거는 씹 억지인듯

  • 인생은정품으로 · 771520 · 18/01/14 17:08 · MS 2017

    메가는 예전부터 환급문제로 스카이에듀보다 더욱 심각한 고객기만행위를 저질렀는데 이번일을 정말로 고객을 무시하는 행위입니다.

  • 주동윤 · 795041 · 18/01/14 17:06 · MS 2018

    2626

  • ☆퀸-향☆ · 751029 · 18/01/14 17:06 · MS 2017

    쫌팽이

  • ☆퀸-향☆ · 751029 · 18/01/14 17:06 · MS 2017

    메가스터디

  • 논리정연 · 760674 · 18/01/14 17:07 · MS 2017

    거시발 얼마나된다고 기업체가저러냐

  • 강지영 · 655147 · 18/01/14 17:07 · MS 2016

    그외 장학금 선정 기준도 제시하지 않음
    그냥 의대 합격 시 준다고 하지

  • 인생은정품으로 · 771520 · 18/01/14 17:09 · MS 2017

    마음만 먹으면 메가는 어떻게든 환급거부가능합니다.

  • 만푸쿠 · 725885 · 18/01/14 18:20 · MS 2017

    아 풀어서 2222로만 나오면 데는건가? ㅋㅋㅋ
    참 어처구니가 없네요 ㅋㅋㅋㅋ
    26 가즈아

  • 만푸쿠 · 725885 · 18/01/14 18:20 · MS 2017

    아 풀어서 2222로만 나오면 데는건가? ㅋㅋㅋ
    참 어처구니가 없네요 ㅋㅋㅋㅋ
    26 가즈아

  • 귀족 · 756961 · 18/01/14 21:54 · MS 2017

    사태 심각성 느끼게 하려고 일부러 오르비에 글 올라온 것 보이게끔 사진 첨부해서 알림톡에 보냈어요 빨리 해결되셨으면 합니다

  • Nc2iy1Vpl3jJt7 · 761856 · 18/01/15 22:02 · MS 2017

    인생은정품으로 님, 그리고 메가스터디 환급 이슈로 불편함을 느끼신 모든 오르비 이용 수험생님들 안녕하세요.
    메가스터디 이러닝사업부 사업부장 한창익입니다.

    수험생 분들의 여러 의견들에 귀 기울이고 있습니다.

    성적 입력 시 모든 과목을 동일답안으로 입력하는 사례가 적지 않아
    불가피하게 일괄적으로 동일답안으로 입력 시 허위 성적 입력 건으로 조치를 하게 되었습니다.

    여러 수험생 분들의 지적처럼 기존 당사에서 취했던 정책은
    특정과목에 대해 특정 사유로 실제 시험에서도 같은 답안을 입력하는 경우가 있을 수 있음을 배제한 조치임을 인정하며
    금일 1월 15일(월) 오후 6시경 바로 특정과목 동일답안 입력으로 환급대상자에서 제외된 분들을 모두 환급대상자로 전환등록해 드렸습니다.
    또한, 전과목 모든 답안을 동일답안으로 입력한 경우는,
    여전히 허위 점수 입력으로 간주되어 환급대상에서 제외되어 있으나, 이런 경우도 금일 부터 1월 21일(일)까지 답안 수정입력할 수 있는 기회를 재차 드리고, 답안 수정 시 환급대상자로 전환조치시켜드릴 것입니다.
    해당 자세한 사항은 메가스터디 사이트 내 쪽지 및 로그인 시 팝업으로 안내해 드리고 있으며, 휴대폰으로 안내 문자도 발송해 드렸습니다.
    좀 더 자세한 내용은 팝업 혹은 쪽지 알림내용을 확인해 주시기 바랍니다.

    온전하지 못한 정책으로 수험생 분들께 큰 혼선을 드린 점 정중히 사과드립니다.
    수험생 분들의 의견을 겸허히 수렴하여 조치를 취하는데 다소 늦은 점 양해 부탁드립니다.

    당사는 저희 사이트를 이용하시는 고객 분들과 맺은 약속은 반드시 지킬 것이며,
    부정한 방식으로 고객의 이익을 침해하고 당사의 이익을 부당하게 추구하는 행위는 결단코 진행하지 않을 것입니다.

    앞으로도 수험생 분들의 의견을 적극적으로 청취하고 함께 호흡하고,
    양질의 컨텐츠와 편리한 서비스를 제공해 드리는 사이트가 되도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.


    - 메가스터디 이러닝사업부 사업부장 한창익 드림 -
    e-mail : zzangga3@megastudy.net