카톡업데이트 롤백 안하는 이유
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롤백을 안 하는건 카카오톡의 전략이다.
일종의 Neophobia(새것공포증)을 극복하기위한 마케팅 전략인 것으로 보인다.
아이폰은 혁신적인 디자인을 공개할 때마다 욕을 먹지만, 항상 승리를 거둔다.
여기서 핵심은 ‘혁신’이다. 새것 이라고 부를만한 것에 대해 느끼는 공포증은, 결국 혁신으로 나아갈 가능성이 생긴다.
카카오톡의 이번 업데이트는 혁신이라고 불릴 수 있을까? 사람들의 Neophobia를 극복할 수 있을까? 결국 승리할 수 있을까? 김승리 아수라 총정리를 풀다가 문득 든 생각에…. 현대소설을 처음 접한 사람들도 Neophobia를 느꼈을까? 나는 아직도 느낀다. 무성격자를 처음 접했을 때, 만수 노인이 꺼멓게 탄 혀를 내놓는 모습을, 대접으로 물을 떠서 폭포처럼 물을 쏟는 모습이, 너무나 기괴하고 무서웠다.
카카오톡의 업데이트가 결코 폭포의 한 물줄기로 남지 않길 바란다. Neophobia를 극복하던, 롤백을 하던, 완전히 입에 폭포를 부울 수 있는 기회로 나아가길 바라며.
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