rse · 907399 · 07/10 00:25 · MS 2019

그을음이 생긴 거면 사용하는 콘센트나 멀티탭 등의 문제를 먼저 의심해볼 필요가 있습니다 접촉불량 때문이든 정격 용량 초과 때문이든 간에...
혹시 에어컨이랑 같은 멀티탭 쓰시는 거면 일단 에어컨과는 다른 멀티탭이나 콘센트를 써보시는 게 어떨까요

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모카란 · 1296962 · 07/10 00:35 · MS 2024

스카에서만 쓰는 충전기여서....이러면 스카 배선에 문제가 있는 걸까요

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rse · 907399 · 07/10 00:41 · MS 2019

그렇다면 접촉불량 때문 아닐까 싶기는 하니까 혹시 다른 충전기 있으시면 그걸로 한동안 써보고 그래도 그을음 생기면 스카 측에 콘센트든 멀티탭이든 교체를 요구하셔야 할 것 같아요
정품 충전기를 쓰고 계시기는 해도 충전기 하나 때문에 스카 측에 비용 부담을 요구하기에는 애매하니까...

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모카란 · 1296962 · 07/10 00:44 · MS 2024

감사합니다! 근데 노트북 충전기가 이것밖에 없어서 폰이랑 탭은 다른 충전기로 충전하고, 노트북은 그을음 있는 충전기로 충전해도 일단은 괜찮을까요?

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rse · 907399 · 07/10 00:51 · MS 2019

용량 문제가 아닌데도 그을음이 생겼다는 건 위에서 말씀드렸듯이 접촉불량 등 문제의 존재를 암시하고, 정말 접촉불량만이 문제라면 콘센트나 멀티탭에 먼지가 껴있지 않은 이상 정격 용량 초과보다는 사고의 위험이 좀 덜하지 않겠나 싶기는 합니다만 제가 그 충전기나 콘센트 등을 직접 본 게 아니어서 딱 잘라 말씀드리기에는 무리가 있습니다.
가능하면 노트북은 집에서 주무실 때 완충시킨 뒤 스카에서는 가능하면 충전을 피하는 방향으로 사용하시는 게 어떨까 합니다

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모카란 · 1296962 · 07/10 00:53 · MS 2024

감사합니다! 그리고 충전기 사진입니다!

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모카란 · 1296962 · 07/10 00:53 · MS 2024

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rse · 907399 · 07/10 00:58 · MS 2019

첨부해주신 사진 보니까 그을음 수준이 아니라 플러그 단자가 완전히 녹아버렸네요
가능하면 여기 스카에서는 충전기 등 콘센트에 결합해야 하는 전기 제품을 아예 안 쓰셨으면 좋겠습니다

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rse · 907399 · 07/10 00:59 · MS 2019

그 충전기를 다른 안전한 콘센트에 사용한다 -> 이건 아마도 ㄱㅊ
근데 스카에서 다른 멀쩡한 플러그를 사용한다 -> 무슨 불상사가 일어날지 모르겠습니다

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모카란 · 1296962 · 07/10 01:09 · MS 2024

감사합니다 ㅠㅠ 내일 서비스센터 한 번 가봐야겠네요

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