저만 그런줄 알고 지금 계속 같은 작업을 1시간째 반복하고 있었네요. 해당 문제를 고객들께 정확히 안내해 주시길 당부드립니다. 원인 파악도 중요하지만, 고객들의 혼란을 가중시키지 않도록 공지를 부탁드립니다

메가스터디공식계정에서도 오르비 자주 모니터링 하더만 ㅈㅂ 좀 봐라 일부러 환급 돈아낄라고 그러는것도 아니고

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자.ㅇ [1067594] · MS 2021 (수정됨) · 쪽지

2024-02-26 20:59:50
조회수 16,011
78

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자.ㅇ [1067594]

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자.ㅇ · 1067594 · 24/02/26 21:00 · MS 2021

메인 부탁드립니다.

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자.ㅇ · 1067594 · 24/02/26 21:02 · MS 2021

저만 그런줄 알고 지금 계속 같은 작업을 1시간째 반복하고 있었네요.
해당 문제를 고객들께 정확히 안내해 주시길 당부드립니다.
원인 파악도 중요하지만, 고객들의 혼란을 가중시키지 않도록 공지를 부탁드립니다

좋아요 35 답글 달기 신고
심현우진라면면함에대하여 · 1259400 · 24/02/26 21:06 · MS 2023

이건 9시뉴스 + 집단소송감이라고 생각합니다

좋아요 24 답글 달기 신고
에라모르겠 · 1041278 · 24/02/26 21:02 · MS 2021

메가스터디공식계정에서도
오르비 자주 모니터링 하더만 ㅈㅂ 좀 봐라

일부러 환급 돈아낄라고 그러는것도 아니고

좋아요 40 답글 달기 신고
과자집 · 1235052 · 24/02/26 21:11 · MS 2023

이게 ㄹㅇ이면 상술이고 사기죠..환급이 된다길래 메가패스를 산건데

좋아요 4 답글 달기 신고
살라의PT레슨 · 1274224 · 24/02/26 21:03 · MS 2023

ㄹㅇ 개빡치네

좋아요 7 답글 달기 신고
과자집 · 1235052 · 24/02/26 21:05 · MS 2023

하 너무 ㅈ같다

좋아요 6 답글 달기 신고
과자집 · 1235052 · 24/02/26 21:06 · MS 2023

전 2시간째 하고있어요...

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ㄱㅌㅇ. · 1174278 · 24/02/26 21:05 · MS 2022

회원에 의해 삭제된 댓글입니다.

좋아요 1
자.ㅇ · 1067594 · 24/02/26 21:06 · MS 2021

고객센터 문의 결과 '아직 사측에서 전달된 공지사항은 없으며, 고객들이 지속적으로 같은 작업을 최대한 반복해달라. 22시 이후에는 순차적으로 해결될 것'

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과자집 · 1235052 · 24/02/26 21:08 · MS 2023

반복해도 똑같은 경우,10시이후에도 안되는경우 어떻게 대처하려나요..ㅜ

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종근당근당 · 1164104 · 24/02/26 21:10 · MS 2022 (수정됨)

그걸 우리가 왜 쳐반복해야함 웃기는 애들이네ㅋㅋ

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과자집 · 1235052 · 24/02/26 21:12 · MS 2023

애초에 걔네 광고할때도 환급이 된다는걸 내새우면서 상품 판매햇자나요... 환급되니까 그 돈 주고 산건데 진짜 안되면 집단소송해야지 ..

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Bae E B · 1123829 · 24/02/26 21:14 · MS 2022

22분만에 연결된 상담원이 하는 말
"번호를 주면 내일 안내해주겠다. 근데 신청은 오늘까지다. 그니까 한두시간 뒤에 니가 또 해봐라."
이게 무슨..ㅋㅋㅋㅋㅋ

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52days · 1170645 · 24/02/26 21:18 · MS 2022

문의 내역 있는 사람에 한하여(?) 나중에 환급 받을 수 있게 한다네요
고객센터 연락해서 기록 남기세요
저도 지금 전화하는 중

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한직능공협강인회군 · 1067594 · 24/02/26 21:20 · MS 2021

혹시 하신 분 있나요?

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한직능공협강인회군 · 1067594 · 24/02/26 21:23 · MS 2021

개인적으로 올해 메가스터디 잘 이용했었는데, 고객들과의 '.(마침표)'를 '!!!'로 마무리 하지 않도록
부디 메가스터디교육 측에서 유종의 미를 거두어 주셨으면 하는 바램입니다.

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메가스터디교육 · 762093 · 24/02/26 21:23 · MS 2017

안녕하세요, 메가스터디 입니다.

서비스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

메가패스 환급 신청 접속자 폭주로 일부 회원 서류 등록이 원활하지 않은 문제가 확인되었습니다.

이에 메가스터디에서는 [ 03월 04일(월)까지 ] 환급 신청 기간을 연기하기로 결정하였으니 기간내 반드시 서류 등록을 완료해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

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한직능공협강인회군 · 1067594 · 24/02/26 21:25 · MS 2021

피드백 감사합니다.
해당 글은 현재 접속 장애 상태를 인지하지 못하시는 분들께 도움이 될 수 있도록 오늘까지만 유지한 후 삭제 조치 하겠습니다.

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아임건이 · 1104733 · 24/02/26 21:27 · MS 2021

사칭아니죠?

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에라모르겠 · 1041278 · 24/02/26 21:30 · MS 2021

찐맞음

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하루힛 · 1254514 · 24/02/26 21:27 · MS 2023

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합격기원11 · 1107901 · 24/02/26 21:39 · MS 2021

이거 찐이예요? 어케앎..?

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말하는 구운감자 · 1201270 · 24/02/26 21:49 · MS 2022

홈페이지 공지사항에 떴어요

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물리하는문과생 · 1037202 · 24/02/26 22:08 · MS 2021

와 오르비 파워가 역시 ㄷㄷ

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271828183 · 1185545 · 24/02/27 10:48 · MS 2022

옆 회사 해킹사건과는 다르게 대응 빠르네요.. 역시 1위는 이유가있나..

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울의가고싶은데 · 1236227 · 24/02/26 22:45 · MS 2023 (수정됨)

메가는 오르비가 접수한다. ㄷㄷ

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누ㅤ오 · 1190997 · 24/02/27 01:48 · MS 2022

내가 이래서 비환급형 사고 싶었는데
올해는 왜 안 파는지 환급도 제대로 못 하면서

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