대성 4개다 털려서 피해관련 보상 문의결과
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안녕하세요. 대성 마이맥 고객센터입니다.
유출 사고로 심려를 끼치게 되어 죄송합니다.
당사는 외부 해킹에 의하여 회원님의 일부 개인정보가 유출된 사실을 인지하였고,
이에 개인정보 침해 사실을 공지 및 고지하였습니다.
당사는 침해 사실 인지 후 즉시 한국인터넷진흥원(KISA) 및 관련 수사기관에 신고 하였으며,
해킹 의심 IP와 침투 경로를 모두 차단하고 취약점 점검 및 보완 조치를 진행하여 재발 방지를 위한 대응을 강화하고 있습니다.
죄송한 마음이나 별도의 공식적인 추가 보상 정책은 진행되고 있지 않은 부분, 양해 부탁드립니다.
당사를 믿고 이용해 주신 회원님께 다시 한번 진심으로 사과드리며,
다시는 이 같은 일이 재발되지 않도록 최선의 노력을 할 것을 약속드립니다.
다른 문의사항이 있으시거나, 문제가 해결되지 않으신 경우
대성 마이맥 고객센터[온라인문의 < 1:1질문하기]로 글을 올려주시거나
☎ 02-5252-110 으로 문의주시면 친절히 안내해드리겠습니다.
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