대성과의 통화
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오늘 힘겹게 상담사와 통화를 하게 되었습니다.(1시간 30분 동안 통화 시도, 중간에 계속 자동으로 끊김)
19pass신청을 하였고 오로지 저의 목적은 박광일강사의 강의가 주목적이라 신청을 했는데 강의가 없으니 19pass 환불원한다고 하니 안된다고 하면서 그러면 버즈, 상품권, 30 몇일 지나서 정 그래도 원하면 5만 얼마를 환불해 줄 수 있다고 하는데 저는 그럼 올해 박광일 강사 3강의를 환불해 주고 나머지는 듣겠다고 하니 그것은 또 안된다고 하네요. 교재는 환불해 준다고 하는데......
아니 뉴스매체에 다 무조건적으로 환불해 준다고 하지 않았나요? 참 대성의 대체에 너무나 화가 나네요. 저와 비슷한 경우가 있으신지 궁금합니다. 조언바랍니다.
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