메가 환불 및 수학 커리
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이제 고3 올라가는 사람이구요 이번주 월욜에 뉴런 수2 시냅스까지 사고 어제 뉴런 시냅스 수1 샀어요. 그런데 뉴런이 생각보다 배송이 많이 느려서요. 같이 주문한 정호 쌤 독해정석은 집화처리 되어있어요. 기사님들 눈길 때문에 사고나시면 안되니까 당연히 집화처리에서 멈춘거 이해하고 충분히 기다릴 수 있어요. 근데 뉴런은 아예 상품준비중을 못 벗어나네요.
이런 상황인데 질문 몇가지만 할께요.
1. 다른 분들도 뉴런 많이 기다리시나요? 안 오신 분들은 한 몇주 정도 기다리시는 건가요? 오신 분들은 며칠 정도 걸리셨나요?
2. 만약 계속 이런다면 걍 환불하려고 하는데 환불 규정보니까 상담센터 전번으로 전화해서 환불하라고 하네요. 맞나요? 다른 방법 없겠죠?
3. 맞다면 왜 상담센터는 전화를 안받을까요? 원래 상담센터 문의량이 매번 많나요? 제가 오늘 6번 정도 전화했는데 한번을 안 받으시네요... 좀 막막해요.... 상담원 연결 성공하신분들 혹시 계시다면 몇 번정도 어느 시간대에 해서 성공하셨는지 알려주세요.
4. 존버하는게 좋을까요 아니면 그냥 갈아타는게 맞을까요? 강의는 마음에 드는데 방학을 이렇게 날리기는 좀 그래서...
가뜩이나 현역이고 수시철 되면 오지게 바쁠 것 같아서 미리 해두어야 하는디..
5. 환불을 하게 되면 배성민 쌤 강의 생각 중인데 뉴런이랑 빌드업-드리블 비슷한가요? 난이도나 그외에 강의 컨셉 등 해가지고... 그리고 대성 특히 배성민 쌤 교재 배송 속도 어때요? 메가급으로 느려요? 그러면 굳이 환불 하고 옮기는 의미가 없어지니까 좀 망설여지네요. 현T 강의 좋아보이기도 하고...
질문 좀 많긴한데 아시는 거 몇개라도 알려주세요.. 부탁드릴께요 항상 오르비에서 도움 많이 받아요. 감사합니다.
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2주정도 걸렸어여!!
아 오래 걸리네요 그래도 좀 더 기다려봐야겠어요 답변 주셔서 감사해요
새해가껴서 더걸린거겉아영
넵 감사합니다
3. 저 방금 11시 쯤에 전화했는데 고객센터 전화 받았어요~ 저녁에 11시부터 12시 사이에 걸어보세요
아 댓 좀만 일찍 확인해볼걸... 월욜에 해봐야겠네요 감사합니다