오르비 클래스 인강 관련.
게시글 주소: https://orbi.kr/00017577627
클래스 눌렀을 때 디자인도 바뀌고 .. 뭔가 바뀐 것 같긴 한데..
아무튼... 자기 전에 인강 다운 받으려고 하는데 다운도 안 되고.. / pc로 틀어봐도 재생도 안 되고 ㅠㅠ
빨리 해결부탁드립니다.... ( 고객센터에 1:1문의 남기려고 했는데 계속 오류 떠서.. 오르비 게시판에라도 남겨봅니다.. )
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개빡쳐서 1ㄷ1 에 문의 남겻 어요
전 글쓰려고 하면 계속 팅기던데.. ㅂㄷㅂㄷ;;
고객센터도 6시30분인가 까지밖에 일 안 하시던데... ㅠㅠ 오늘 오전에나 답 오겠네요..
공지도 없이 ui개편하고 모바일로 인강도 안봐지고
이거 너무 학생들을 무시하는거 아닌가요?
ㅠㅠ 이번 건 좀 처리가 아쉬웠던 것 같네요.. 후 ㅋㅋ;
그냥 이전버전 냅두지 오히려 깔끔해졋지만 더 불편해진 느낌..
진짜 개빡치네요
ㅠㅠ
안녕하세요. 오르비 클래스입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
회원님이 겪으신 문제는 현재는 원할하게 작동합니다.
고객센터에 남겨주신 질문 하나하나 체크하며 회원님이 불편하시지 않도록 노력하고 있으며,
이 시점 이후에도 안되신다면 오르비 클래스 고객센터에 꼭 문의를 남겨주세요.
다시 한번, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.
처리 감사합니다!
안녕하세요 지금 다시 이용해보았고 / 아직 문제가 있어 고객센터에도 남겼고 ,이렇게 댓글도 남겨봅니다..
현재 확인해본 결과... 여전히 모바일에서 다운이 불가능합니다 ㅠㅠ 계속 다운로드 정보에 오류가 있습니다. 라는 문구가 뜨네요.. ( 아쿠아매니저를 삭제하고 다시 깔았는데도.. 이런 현상이 나타납니다 )
+ pc에서도 확인해본 결과 일반 익스플로러에선 재생이 안 되며 / 크롬에서만 강의가 재생이 됩니다... 확인 부탁드려요..!
안녕하세요 오르비 클래스입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
Android 장치에서 다운로드가 안되었었는데,
현재는 회원님께서 겪게 되셨을 문제가 해결되었습니다.
혹시라도 안되신다면 고객센터에 언제든 문의를 남겨주세요.
감사합니다.
+ 일부 IE 에서 작동이 안되던 점도 수정되었습니다.
감사합니다!!!