강대 교재 환불 불가능하다네요
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2016년 강남대성 다닌 학생입니다.
수업에 안쓴 교재들이 수두룩해서 환불 받으려 하는데
어머님이 전화하셨는데(12월말 1월초 경)
학원측에서는 내년에 사용안하는 교재가 있다고 환불 불가하다네요?
이게 말이 되는지
수업에서 진도를 나간 교재는 인정하겠으나
구매할 때 같이 구매할 수 밖에 없도록 묶어서 팔아놓고
일부 교재만을 수업나간뒤에 세트로 전부 환불 불가하다고 하는게말이 되는지요
수업안나간 책도 있고 세트로 구매하게 해놓고 수업 안나간 책들입니다(3권 구매후 1권만 사용)
따지면 책들 환불 가능할까요?
혹은 교육청이나 소비자분쟁조정위원회에 피해구제 신청 가능하련지요
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음 일단 올립시다
그거 소비자원에 구제신청 넣어보세요
물공님인가 고속님이 교재 환불받는법 재작년에 올리셨는뎁
찾아봐야겠네요 감사합니다 ㅎㅎ
흠 1년전에 구매했는데 가능할지..
아직 1년 안됬네요 강남교육지원청(아직도 이 이름인가?)에 민원 넣겠다고 말하면서
어머님이 아니라 제가 전화해보려고요
나무위키에 관련 내용이 있었는데 교육청 신고하라고 되어있었던 것 같아요
대성 교재강매진짜...