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저는...
와 이건 진짜•••
ㅈ같겟다..
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이건 환불해줘야지
엥....이건 해줘야지
이 경우는 진짜 특이한데 무조건 해줘야지 솔직히..
아 대성 ㅈㄴ 제3자가 봐도 진짜 싸가지가 없음... ㅠㅠ
어떤분 패스환불받았다고 하시던데
그분은 버즈 없는 패스긴 했어요
전화 통화 하신건데도 패스 환불이 빠꾸먹으셨다는 건가요?
저도 그젠가 환불처리 했었는데요, 반수 예정이라 그냥 패스만 사뒀고 심지어 올해는 다른 쌤 들어보겠다고 타 국어 강사님 강좌 신청해놓고 심지어 교재도 구매했는데 도저히 못듣겠다 그냥 광일T로 돌아가자 했는데 이미 광일T 페이지가 내려갔더라구요. 그래서 전화 1시간 반 시도해서 연결하고 믿어봐 문장만이라도 넣어달라 이것 못넣어주면 환불해달라 했는데 환불 처리해서 아마 내일쯤 입금 되었는지 확인하러 가려합니다.
전 패스 환불기간도 지나있었구요, 타 강사 교재에 강좌까지 들었습니다. 전화해서 유튜브 광고엔 팡일~ 하면서 광고했고, 타 강사분 도저히 안맞아서 다시 돌아가려 한거다. 반수 생각이었어서 패스만 구매해뒀었다 이렇게 말씀 드렸더니 10분 후에 전화오셔서 7000원 정도 까고 24만원 환불 도와주셨어요. 상황이 상황인지라 환불 도와드리고 있다는 말도 분명 제 귀로 들었습니다. 패스 환불 꼭 받으셨으면 좋겠네요 ㅠ
버즈는 판매하시고 남은 비용이라도 받으시는 게 좋을 것 같아요 버즈 결합 상품 환불 받으셨던 분은 버즈값 제하고 환불받았다 하시더라구요
독재 다니는중이라 오후 9시 이전엔 시간이 안나고 그이후엔 이틀전부터 12시까지 계속 전화 걸어봤는데 전화가 밀려서 연결이 도무지 안되더라고요.. 혹시 환불전에 몇강 수강하셨나요?
저 잘은 기억 안나는데 확실한 건 OT 포함 5강은 무조건 될 것 같아요 OT 제외하면 4강정도 될 것 같은데
중요한 점은 저는 대성에서 정해놓은 환불기간을 넘겼다는 점이에요 ㅠㅠ 그리고 타강사 교재 구매내역도 있었는데 실제로 중고나라에 팔았거든요 그런 사정도 얘기드렸어요. 사실 미문보 강의를 넣어주실 거라 생각했는데 단호하게 거절 당하고 환불처리는 굉장히 빨리 되길래 놀랐어요... 24만원 중에 23만 3천원 정도 환불 받았습니다
형식적인 답변만 하는 1대1 고객센터랑은 다른가보네요 환불 받을수 있을거 같아서 다행입니다ㅜ 내일부터 전화 계속 해볼게요 감사합니다
부모님께 부탁드려서 계속 전화연결시도 하시는게 좋을 것 같아요 미리 대성아이디 알려드리고요! 저도 1시간 반 연속으로 전화하다 잠들뻔 했는데 잠드려던 찰 나에 받으시더라구요
방금 전화 연결되서 절차 안내받고 환불 진행했습니다. 버즈 반납하고 27만원 그대로 환불 받을거같아요 도와주셔서 감사합니다!
ㄹㅇ 저거만 들었으면 환불해줘야지
와 이건 진짜 억울하다
안타깝지만 님 하나 그렇게 해주면 여기저기서 다 해달라해서 그럴 일 없을 듯요
너도나도 다해줘야할 애매한 기준도 아니고 패스 구매후 박광일 강좌만 수강이라는 명확한 기준의 문젠데 그에 들어맞는 사람들은 환불 해주는게 당연한 일 아닙니까? 그리고 그럴일 없을듯이 환불은 해주는게 맞는데 사측이 환불을 거부할것이라는 뜻인지 아니면 아무튼 규칙 위반이니 환불 해당사유가 아니라는 뜻인지?
일단 훈련도구부터 말이안됨 ㄹㅇ
와 대성 일처리 진짜 개같이하네ㅋㅋㅋ 이건 환불 해줘야지 진짜ㅋㅋ 꼭 대성한테 이기시고 환불 받으시길 바랍니다