편순이) 제발.. 계산 전에 다 말씀 해주세요..
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※ 맨 아래 3줄 요약 있음 그리고 좋아요 버튼도 거기에 있다
손님이 만원 띡 주면서 상품 구매도 하고 교통카드도 내밂
여기서 문제) 손님은 무엇을 원하시는 걸까?
1. 교통카드에 만원을 충전한 후에 교통카드로 상품 계산
2. 현금으로 상품계산 후 남은 금액을 교통카드에 충전
우선 크게 위의 두가지로 나뉜다
하지만 난 아래의 과정으로 계산 과정을 거쳤다
1. 이 손님은 처음에 현금으로 계산해 달라고 하셔서 그렇게 했다
2. 계산이 끝날 참에 손님이 질문을 하셔서 교통카드로도 계산하나 현금으로 계산하나 똑같다고 말씀 드리니 그럼 아까 현금으로 계산 하지말고 교통카드에 만원 넣고 교통카드로 계산하라고 하셨다
3. 반품 재판매를 누르고 교통카드 충전 후 계산을 하려고 하자, 아 됐다면서 교통카드에는 만원 충전하고 물건 값은 따로 주겠다고 하셨다
4. 그리고 계산이 끝났는데.. 다시 교통카드를 내밀면서 "뭐 적립 되는거 있다하던데" 라고 하심
5. 현금이었기에 망정이지... 현금으로 계산 했다면 상품 재만매를 누르고 적립 후 현금키 눌러버리면 되지만
카드로 계산 했었으면 카드 다리 꽂아서 환불 하고 적립하고 다시 카드 꽂아서 계산 했어야할 뻔 했음
3줄 요약
1. 요구사항은 계산 전 똑바로 말하자
2. 계산 전에 적립과 할인을 받자
3. 편의점 알바 극혐
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음료수 바꿔옴
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킥킥
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와 진짜 극혐.. 슬픈건 이런 사람이 적지않다는 것..편의점 알바 경험 있어서 그런지 저딴 진상은 없었는데 글로만 봐도 빡도네요 ㄹㅇ
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너무 귀찮고 짜증..많이 힘드실 듯...
커피 살 땐 항상 현금 결제해서 미리 적립, 현금영수증 얘기함.
하도 갔더니 이젠 말 안 해도 알바생이 알아서 다 해줌.
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자주 오시는 분들은 뭐 사가는지도 다 외워지니깐요